Il est où le problème !

Publié le par François Ihuel

 

La poste, déjà plusieurs pages sur le sujet.

 

Il est où le problème !

Commande expédiée.

Le 30 Décembre 2020 l'expéditeur d'un achat d'encre pour imprimante fait enregistrer l'envoi de ma commande du 28 Décembre 2020 par la poste.

Le 5 Janvier 2021 il arrive enfin à Briançon pour distribution. 

Six jours pour faire 590 km il n'y a rien de trop mais c'est la période des fêtes et la guerre sanitaire dans le pays. (Dixit Macron)

 Le 5 Janvier 2021 il est supposé être retourné à l'expéditeur.

Le 7 Janvier 2021 il est toujours à Briançon pour livraison.

Le 8 Janvier il est pris en charge pour livraison, donc il n'a pas été renvoyé à l'expéditeur.

Le 8 Janvier il est il est supposé être retourné à l'expéditeur pour la seconde fois.

 

Il est où le problème !

Mail de confirmation.

Le 11 Janvier 2021 il est supposément remis au gardien de la résidence où j'habite, sauf qu'il n'y a pas de gardien.

Le jour même j'intercepte le facteur qui me confirme que le colis est reparti à l'expéditeur mais il prend ma réclamation en charge pour me donner de plus amples informations et s'étonne de la réception de ce Mail. 

 

Il est où le problème !

Le 12 Janvier 2021.

Le facteur à effectué des recherches et m'a remis un relevé détaillé du suivi colis, ci-dessus.

Ce colis voyageur semble avoir été pris en charge par la poste de Briançon le 4 Janvier 2021, mis à la distribution le jour même, deux fois sans que ce colis soit livré.

Le 5 Janvier 2021 même scénario non distribué.

Fin de relevé qui s'arrête au 5 Janvier à 15h42,44.

Ce relevé est en complète contradiction avec les précédents documents informatiques qui en ont trace jusqu'au 11 Janvier 2021.

Mon colis, payé avec les frais de port, se balade dans la nature, supposément remis à un gardien fantôme mais également supposément retourné à l'expéditeur.

Ce ne serait pas un peu le big-bordel à la poste !

 

Il est où le problème !

Le 5 Janvier 2021.

Je m'envoie un courrier à 10h15 pour savoir combien de temps met une lettre au tarif "prioritaire" à 1,28 euro sachant que le camion de la poste part à 15h00 pour Marseille parce qu'à Briançon il n'y a plus de centre de tri, compression de personnel, ce depuis plus de dix ans.

Le 7 Janvier elle arrive à Marseille pour être oblitérée et redistribuée à destination de Briançon, là d'où elle est partie deux jours avant.

Le 12 Janvier 2021 elle est distribué dans ma boite aux lettres.

Je me demande combien de temps met une lettre "verte" non prioritaire. 

Pour information, il y a une cinquantaine d'années le courrier envoyé ne mettait que 24h00 pour parvenir à destination sans tarif particulier mais avec du personnel performant et sans informatique. 

Il est où le problème aujourd'hui ???

Ce qu'il faut savoir ; à Briançon le courrier ne serait expédié que lorsqu'il y en a suffisamment, "information non officielle".

À Marseille ce serait la même chose, on ne déplace plus un camion pour un chargement incomplet.

En fait, la seule chose qui soit complète pour le client de la poste c'est le tarif. 

Il m'a été dit, quelques fois, que je suis un emmerdeur qui cherche la petite bête, s'il y avait plus d'emmerdeurs comme moi à s'interroger sur la dégradation des services institutionnels de l'État il y aurait peut-être de l'amélioration. 

Il y a deux ans j'ai déposé une plainte contre la poste pour un colis supposément livré par un facteur qui ne dessert pas mon adresse, ce colis à certainement été volé et déclaré livré. 

On continue !!!!

Si je reste seul à en faire état c'est inutile, nous ne sommes que des pions qu'on manipule et qu'on exploite, rien qu'à constater la situation à ce jour.

Il n'est pas impossible que le colis que j'attends subisse le même sort.

Bonne soirée à tous.

 

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Publié dans Briançon et société

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